Wir haben großartige Neuigkeiten: X²O wurde beim renommierten DEUTSCHLAND TEST ausgezeichnet! 🎉
In der Kategorie „Haus & Heim – Bad bis Möbelhandel“ haben wir im Ranking 2024 Platz 7 erreicht und das Prädikat „sehr gut“ erhalten.
Der DEUTSCHLAND TEST untersucht jedes Jahr, welche Unternehmen in Deutschland herausragenden Kundenservice bieten. 21 Branchen standen auf dem Prüfstand – von Badausstattung über Möbelhandel bis hin zur Haustechnik.
Das Ergebnis basiert auf einer umfassenden Analyse mehrerer Faktoren, darunter:
🔎 Social Listening – Was sagen Kunden in Foren, sozialen Netzwerken und Bewertungen über unseren Service?
📄 Paper-Pencil-Fragebögen – Unternehmen wurden direkt befragt, um ihre Servicequalität zu bewerten.
💬 Social-Media-Monitoring – Kommentare und Diskussionen im Netz wurden ausgewertet, um Trends und Meinungen zu erfassen.
📊 Online-Panels – In groß angelegten Umfragen haben Verbraucher ihre persönlichen Erfahrungen mitgeteilt.
Kurz gesagt: Die Platzierung im Ranking basiert auf echten Kundenerfahrungen – und das macht sie für uns umso wertvoller!
Wir wissen, dass ein guter Kundendienst den Unterschied macht. Deshalb setzen wir auf persönliche Beratung, schnelle Lösungen und transparente Kommunikation – egal ob du uns online, telefonisch oder in einem unserer Showrooms kontaktierst.
Unsere Kunden schätzen besonders:
✅ Gute Erreichbarkeit – Wir sind für dich da!
✅ Schnelle und verlässliche Lösungen – Dein Anliegen ist uns wichtig.
✅ Ehrlichkeit & Transparenz – Vertrauen steht bei uns an erster Stelle.
📍 Besuche uns in einem unserer Showrooms
📞 Ruf uns an für eine persönliche Beratung
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Vielen Dank für dein Vertrauen – wir freuen uns, dich bald persönlich begrüßen zu dürfen!