Ausgezeichnet: X²O hat einen der besten Kundendienste Deutschlands!

Wir haben großartige Neuigkeiten: X²O wurde beim renommierten DEUTSCHLAND TEST ausgezeichnet! 🎉

In der Kategorie „Haus & Heim – Bad bis Möbelhandel“ haben wir im Ranking 2024 Platz 7 erreicht und das Prädikat „sehr gut“ erhalten.

 

Was macht diese Auszeichnung so besonders?

Der DEUTSCHLAND TEST untersucht jedes Jahr, welche Unternehmen in Deutschland herausragenden Kundenservice bieten. 21 Branchen standen auf dem Prüfstand – von Badausstattung über Möbelhandel bis hin zur Haustechnik.

Das Ergebnis basiert auf einer umfassenden Analyse mehrerer Faktoren, darunter:

🔎 Social Listening – Was sagen Kunden in Foren, sozialen Netzwerken und Bewertungen über unseren Service?

📄 Paper-Pencil-Fragebögen – Unternehmen wurden direkt befragt, um ihre Servicequalität zu bewerten.

💬 Social-Media-Monitoring – Kommentare und Diskussionen im Netz wurden ausgewertet, um Trends und Meinungen zu erfassen.

📊 Online-Panels – In groß angelegten Umfragen haben Verbraucher ihre persönlichen Erfahrungen mitgeteilt.

Kurz gesagt: Die Platzierung im Ranking basiert auf echten Kundenerfahrungen – und das macht sie für uns umso wertvoller!

Kundenzufriedenheit steht für uns an erster Stelle

Wir wissen, dass ein guter Kundendienst den Unterschied macht. Deshalb setzen wir auf persönliche Beratung, schnelle Lösungen und transparente Kommunikation – egal ob du uns online, telefonisch oder in einem unserer Showrooms kontaktierst.

Unsere Kunden schätzen besonders:

Gute Erreichbarkeit – Wir sind für dich da!

Schnelle und verlässliche Lösungen – Dein Anliegen ist uns wichtig.

Ehrlichkeit & Transparenz – Vertrauen steht bei uns an erster Stelle.

Teste unseren ausgezeichneten Service selbst!

📍 Besuche uns in einem unserer Showrooms

📞 Ruf uns an für eine persönliche Beratung

💻 Entdecke unser Sortiment online auf x2o.de

Vielen Dank für dein Vertrauen – wir freuen uns, dich bald persönlich begrüßen zu dürfen!